Le transport maritime constitue une part majoritaire du commerce international. Il concentre plus de trois quarts des mouvements de marchandises à travers les océans. En tant qu’entreprise, s’internationaliser nécessite de savoir gérer les opérations de fret maritime. La solution la plus simple consiste à faire appel à un transitaire spécialiste. Comment identifier le meilleur candidat ? Notre article du jour vous amène découvrir les principaux critères de choix d’un transitaire pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Le transitaire : un acteur incontournable du transport maritime international
Le transitaire spécialiste du fret maritime représente un chainon essentiel du processus du fret maritime. En effet, ses connaissances approfondies des réglementations et des procédures douanières restent indispensables pour les entreprises, de toute taille, qui souhaitent conquérir de nouveaux marchés à l’international.
De même, les atouts du transitaire Centrimex concernent notamment la gestion efficace des formalités douanières, mais également des documents d’exportation et d’importation. Ce prestataire assure la conformité aux exigences légales et jouit à ce titre d’une expertise avérée en gestion de conteneurs et en consolidation de cargaisons.
Entreprise de transit : un champ d’expertises variées
Vous n’êtes pas sans savoir que la gestion des conteneurs constitue un volet crucial du fret maritime. Grâce à sa maitrise de la planification et de la gestion de l’espace des conteneurs, l’entreprise de transit représente l’acteur le plus habilité pour les opérations d’empotage, de dépotage, mais aussi de suivi des conteneurs.
Elle dispose par ailleurs d’une parfaite connaissance des incoterms et des contrats de transport. Pour rappel, les incoterms constituent les droits et les responsabilités des acheteurs et des vendeurs dans le cadre d’un contrat de vente international. Le transitaire spécialiste du fret maritime est appelé à garantir à ses clients des accords contractuels clairs.
Les critères de sélection d’un transitaire spécialiste du transport maritime
Le choix d’un transitaire spécialiste du fret maritime nécessite une recherche approfondie. Nous vous livrons ci-après quelques étapes clés à suivre lors de la présélection des transitaires.
Consulter les avis des clients et les références du transitaire
Un moyen simple et efficace de présélectionner quelques transitaires consiste à rechercher des avis et des témoignages de clients précédents. En effet, les entreprises de transit maritime travaillent en étroite collaboration avec un nombre très important d’entreprises à travers le monde.
Cela rend particulièrement faciles l’estimation de la réputation et des services du transitaire. Vous pouvez sélectionner vos candidats en consultant leurs références. En effet, l’industrie du transport maritime est régie par un certain nombre de normes qui encadrent l’activité commerciale des entreprises de transit maritime.
Les certifications constituent par exemple d’excellents indicateurs de fiabilité et de conformité. Recherchez des certifications telles qu’ISO 9001 pour ce qui est de la gestion de la qualité ou ISO 14001 pour la gestion environnementale. Référez-vous aussi à la liste des adhérents de la FIATA (Fédération Internationale des Associations de Transitaires et Assimilés).
Examiner les compétences spécifiques et les politiques de sécurité
Le fret ou transport maritime regroupe plusieurs secteurs d’activité. Chacun d’eux comporte ses propres exigences et ses défis logistiques. Cela dit, assurez-vous que les transitaires identifiés possèdent bien des compétences et des connaissances dans le domaine que vous souhaitez.
Par ailleurs, prenez le temps de parcourir les politiques de sécurité appliquées par l’entreprise de transit maritime. Par exemple, s’il s’agit de produits périssables, vérifiez si elle dispose d’une expertise dans la gestion de la chaine du froid. Aussi, veillez à sa conformité aux règlements du Code IMDG (International Maritime Dangerous Goods).
Les politiques de sécurité et de sûreté incluent aussi des procédures de suivi et de traçabilité des cargaisons de leur emballage au chargement sur les navires. N’hésitez pas à jeter un coup d’œil aux antécédents de l’entreprise de transit en vous renseignant sur d’éventuelles sanctions ou infractions réglementaires enregistrées.
Vérifier la relation client de l’entreprise du transit
Outre la conformité réglementaire et la sécurité, un transitaire fiable se reconnait aussi au travers de sa capacité à communiquer de manière efficace avec ses clients. Restez alors attentif aux transitaires qui se montrent réactifs et disponibles pour fournir des réponses à vos questions et préoccupations.
Une entreprise de transit maritime qui instaure une communication fluide et transparente avec ses partenaires constitue de toute évidence un bon candidat avec qui vous réaliserez de bonnes affaires. Assurez-vous qu’il communique de manière régulière sur l’état des expéditions, sur les éventuels retards et les process suivis pour les résoudre.
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